Условия доставки: Мы принимаем заказы с 09:00 до 20:00.по телефону +7 702 204 91 08 или онлайн на сайте и заявки, поступившие после 20.00 обрабатываются на следующий день. Мы гарантируем, что Ваша заявка будет обработана в кратчайшие сроки, а курьер привезет Ваш заказ в течение 2-3 часов в рабочее время. Стоимость доставки заказа составляет по стоимости Яндекс такси в зависимости от района города Алматы, при этом минимальной суммы заказа нет. При заказе лекарств на сумму более 15 000 тенге– доставка по городу Алматы БЕСПЛАТНО!
Доставка заказов по другим городам осуществляется логистическими компаниями платно по их тарифам в течении 3-7 дней согласно условиям логистической компании.
Оплата: Оплата через платежные карточки Оплата заказа при самовывозе может осуществляться с карточки клиента через терминал аптеки.
Наличными В случаях самовывоза оплата производится на кассе аптеки и оплачивается только сумма заказа.
Банковский перевод Для юридических лиц Все необходимые для бухгалтерии документы (счет на оплату, счет-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении. Реквизиты можно отправить на почту premierinvest2010@yandex.ru
Порядок возврата и обмена товаров Вы можете отказаться от доставленного товара и его оплаты в следующих случаях: — доставленный товар не соответствует заказанному; — товар поврежден вследствие нарушения целостности упаковки.
Товар может быть возвращен только в момент доставки, при этом клиент оплачивает стоимость доставки. После оплаты и доставки Лекарственные средства и изделия медицинского назначения обмену и возврату не подлежат на основании Закона РК «О защите прав потребителей» статья 30.
В Онлайн Аптека «Будьте здоровы» действует программа лояльности – это накопительная система всех оплаченных услуг в течении одного года, которые фиксируются и накапливаются на накопительной карте «Будьте здоровы» согласно условий, представленных в разделе Акции.
Доставка лекарства по г. Алматы осуществляется в течение 2-3-х часов с момента заказа до места, указанного клиентом – прямо на дом, на работу или в больницу. Транспортировка осуществляется бережно, в надлежащих условиях. В связи с высокой загрузкой сервис временами бывает немного перегружен, но наши сотрудники стараются сделать все от них зависящее для обеспечения комфорта и безопасности клиента. Мы экономим ваше время, силы и средства!
В
случае отсутствия наличия лекарства в графе "Наличие" в нашей
интернет аптеке представлены лекарства, по которым Вы можете сделать «Предзаказ» необходимого лекарства со складов в г. Алматы, при этом
Вам необходимо получить подтверждение менеджера о наличии товара на складе и
стоимости доставки (бесплатно или платно на условиях, оговоренных выше), сделать предоплату в размере
100% после выставления удаленного счета на оплату интернет-аптеки «Будьте здоровы» и Ваш
заказ будет Вам предоставлен на следующий день по указанному Вами адресу.
